Teamleiter*in Beratungszentrum Operations 80 – 100%
«Wir sind die erste Bank für unsere Kundinnen und Kunden». Die erste Bank zu sein bedeutet für uns, unsere Kundschaft stets aufs Neue zu begeistern, indem wir deren Bedürfnisse ins Zentrum stellen und ihnen erstklassige Lösungen bieten. Das Beratungszentrum betreut innerhalb der St.Galler Kantonalbank AG alle nicht persönlich betreuten Kunden. Das Team «Operations» ist verantwortlich für die Aufgaben Compliance und Support und verbindet die hohe Serviceorientierung mit Effizienz. Hast du Lust, als unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege dieses Team zu leiten und zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Das wirst du bewirken
- Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine qualitativ hochwertige und effiziente Bearbeitung der Aufgaben in den Bereichen Compliance und Support sicher.
- Du arbeitest im Tagesgeschäft aktiv mit, begleitest und unterstützt deine Mitarbeitenden bei fachlichen Fragestellungen.
- Du bearbeitest Compliance-Abklärungen sowie Auffälligkeiten im Transaktionsmonitoring sorgfältig und lösungsorientiert.
- Du begleitest und koordinierst Themen wie Nachlassbearbeitungen, Namensänderungen, Basisverträge sowie Aufgaben im Zusammenhang mit STWEG und Vereinen.
- Die Weiterentwicklung von Prozessen, Abläufen und Zusammenarbeit treibst du kontinuierlich voran.
- Du förderst den Wissenstransfer im Team und arbeitest eng mit internen Fachstellen zusammen.
Das bringst du mit
- Mehrjährige Bankerfahrung sowie idealerweise erste Führungserfahrung oder Erfahrung in der fachlichen Führung bringst du mit.
- Du verfügst über ein gutes Verständnis für administrative Bankprozesse sowie regulatorische und Compliance-relevante Fragestellungen.
- Mit deiner strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise behältst du auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
- Verantwortungsbewusstsein, Diskretion und ein hoher Qualitätsanspruch zeichnen dich aus.
- Du kommunizierst klar, arbeitest gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zusammen und schaffst Vertrauen im Team.
Auskünfte
Gerne beantwortet Joachim Bühler, Leiter Beratungszentrum, Telefon 071 231 39 54, deine Fragen.
Bewerbung
www.sgkb.ch/karriere, Brigitte Sauter, HR Business Partnerin
