Fachspezialist*in Operations Services 80 – 100%
Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir die erste Bank. Die erste Bank zu sein, bedeutet für uns, dass wir die Wünsche und Ziele unserer Kundschaft in den Mittelpunkt stellen und sie immer wieder begeistern. Unser 8-köpfiges Team Operations Services sucht Verstärkung. Wir verantworten die Eröffnung digitaler Neukundenbeziehungen sowie die Bearbeitung von Saldierungen und nachrichtenlosen Vermögen. Die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Prozesse hat bei uns einen hohen Stellenwert. Hast du Lust auf eine abwechslungsreiche Aufgabe in modernen Büroräumlichkeiten im Herzen der Stadt St. Gallen – mit der Möglichkeit für Homeoffice? Dann freuen wir uns auf dich!
Das wirst du bewirken
- Du unterstützt im Bereich der digitalen Neukundeneröffnung (Self-Onboarding) sowie bei der digitalen Identifikation unserer Kundinnen und Kunden und trägst so zu effizienten Abläufen und einer positiven Kundenerfahrung bei.
- Du arbeitest aktiv in den Bereichen Saldierung und nachrichtenlose Vermögen mit und stärkst dadurch die Teamzusammenarbeit sowie die operative Effizienz.
- Durch deine aktive Mitarbeit in Projekten sowie bei der kontinuierlichen Prozessverbesserung treibst du die Weiterentwicklung unserer Abläufe gezielt voran.
- Mit der Erarbeitung und Durchführung von Testfällen erweiterst du dein Aufgabengebiet und leistest einen direkten Beitrag zur Systemqualität und -sicherheit.
- Eine Kombination zwischen Präsenzzeit im Büro und im Homeoffice ist nach Absprache möglich.
Das bringst du mit
- Du arbeitest gerne im Team, übernimmst Verantwortung und bist zuverlässig.
- Neue Themen eignest du dir schnell an, arbeitest präzise und hast einen hohen Qualitätsanspruch.
- In deiner kaufmännischen Grundausbildung sowie ersten Berufserfahrungen hast du mit deiner guten Auffassungsgabe und Sorgfalt überzeugt.
- Der interne Kundenkontakt bereitet dir Freude; du bist serviceorientiert, engagiert und lernbereit.
- Mit deinem guten Verständnis für digitale Anwendungen sowie deinem Engagement wirst du rasch zu einem wertvollen Teammitglied.
Auskünfte
Gerne beantwortet Giuseppe Coppola, Leiter Operations Services, Telefon 071 231 30 73, deine Fragen.
Bewerbung
www.sgkb.ch/karriere, Ivo Streule, Personalbetreuer
